Prosimy, aby klienci, którzy posiadali konto w starej wersji sklepu, zresetowali hasło do konta lub zarejestrowali się ponownie.
Aktualnie trwają prace nad uruchomieniem panelu B2B dla Hurtowników. Klientów hurtowych zapraszamy na ten moment do składania zapytań drogą mailową

JAK ZAMAWIAĆ

Dopasowując się do Twoich potrzeb, Sklep internetowy www.mc-nova.eu daje Ci możliwość szybkiego zakupu wybranego produktu.

Towary zamawiane za pośrednictwem Sklepu internetowego są dostarczane na terenie Rzeczypospolitej Polskiej

oraz do wybranych krajów Unii Europejskiej.

Towary zamawiane za pośrednictwem Sklepu internetowego są dostarczane na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, według Twego wyboru dokonanego podczas składania zamówienia, w następujący sposób:

  • za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD,
  • z możliwością odbioru osobistego w naszej Firmie

Proces składania zamówienia to kilka prostych kroków: 

1. Wyszukiwanie produktu

W Sklepie internetowym www.mc-nova.eu możesz skorzystać z dwóch opcji znalezienia poszukiwanego produktu:

Zakładki w menu głównym. Produkty w Sklepie internetowym mc-nova zostały podzielone na  kategorie. Każda kategoria jest zbiorem produktów posiadających wspólne właściwości.

Wyszukiwarka tekstowa w środku górnej części strony umożliwia szybkie wyszukiwanie produktów po fragmencie nazwy, kodzie towaru, dodzie producenta. Pod wpisywaną frazą pokazywane są podpowiedzi odpowiadające wpisanym słowom lub ciągowi znaków.

2. Kompletowanie zamówienia

Kompletowanie zamówienia rozpoczyna się w chwili umieszczenia produktu w Koszyku za pomocą przycisku „+ DO KOSZYKA”. Przez kliknięcie na przycisk „DODAJ DO KOSZYKA” następuje wybór towaru znajdującego się w asortymencie sklepu internetowego www.mc-nova.eu w chwili składania zamówienia, zgodnie z jego opisem i ceną.

Dostęp do Twojego Koszyka jest możliwy po kliknięciu linku „Koszyk” w górnym prawym rogu.

W trakcie kompletowania zamówienia - aż do momentu kliknięcia na przycisk „Potwierdź zakup”, masz możliwość podglądu oraz modyfikowania zamówienia w szczególności w zakresie wyboru towaru, obszaru i sposobu dostarczenia towaru, sposobu płatności oraz danych podanych w formularzu zamówienia. W celu modyfikacji zamówienia należy nacisnąć na przycisk „PRZELICZ” widoczny na stronie Sklepu internetowego podczas procedury składania zamówienia.

Po umieszczeniu w Koszyku wszystkich produktów, które chcesz zakupić, należy kliknąć przycisk „KONTYNUUJ ZAMÓWIENIE”. Na tym etapie uruchomi się strona składania zamówienia, na której możesz wybrać sposób składania zamówienia. Dokonując zakupów w Sklepie internetowym mc-nova, masz do wyboru dwa sposoby składania zamówienia:

1. z logowaniem – wymaga wcześniejszej rejestracji w Sklepie internetowym mc-nova. Rejestracja jest darmowa i bardzo szybka, zajmie Ci nie więcej niż trzy minuty. Dzięki zarejestrowaniu się w naszym Sklepie zyskujesz dostęp do dodatkowych opcji jak: historia zamówień, możliwość śledzenia statusu złożonego zamówienia, dodawania wybranych produktów "do ulubionych" i polecania ich znajomym oraz możliwość otrzymywania najbardziej aktualnych informacji o naszych produktach. Dodatkowo oszczędzasz czas, ponieważ nie musisz za każdym razem uzupełniać danych w celu złożenia zamówienia.

2. bez logowania – szanujemy Twoją prywatność, dlatego umożliwiamy Ci przeprowadzenie zakupów bez konieczności logowania się w naszym serwisie. Wybierając tę opcję, poprosimy Cię o jednorazowe wpisanie danych potrzebnych do wykonania zamówienia. Przewidzieliśmy również możliwość rejestracji w Sklepie internetowym i założenia Konta Klienta po złożeniu zamówienia.

3. Wybór miejsca dostarczenia towaru i sposobu płatności

W kolejnym kroku poprosimy Cię o wybór miejsca dostarczenia towaru, sposobu płatności i wypełnienie formularza zamówienia, w tym wskazanie Twoich danych niezbędnych do zrealizowania zamówienia.

Zamówiony towar może zostać dostarczony na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, w następujący sposób:

  • za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD Sp. z o.o.
  • za pośrednictwem innych firm kurierskich dl dużych przesyłek paczkowych lub paletowych

Zamówione towary są dostarczane do wybranych krajów Unii Europejskiej (z wyłączeniem Malty i Cypru) za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.

Dodatkowe informacje dotyczące dostarczania zamówionych towarów znajdują się w zakładce „Termin i koszty dostawy”.

Formy płatności dostępne dla zamówień z dostawą na terenie Rzeczypospolitej Polskiej to: płatność elektroniczna przed odbiorem zamówionego towaru (płatność z góry), płatność gotówką kurierowi przy odbiorze zamówionego towaru (płatność za pobraniem), płatność kartą płatniczą (Visa, Visa Electron, MasterCard, Meastro) lub szybkim przelewem bankowym (e-transfer) w razie odbioru zamówionego towaru z Paczkomatu InPost (płatność za pobraniem), a także płatność Kartą Podarunkową.

Formy płatności dostępne dla zamówień z dostawą do wybranych krajów Unii Europejskiej to: płatność elektroniczna przed odbiorem zamówionego towaru (płatność z góry) za pomocą karty kredytowej lub przelewem internetowym.

Dodatkowe informacje dotyczące płatności znajdują się w zakładce „Formy płatności”.

Po wybraniu sposobu płatności wypełnij dane wymagane dla sekcji „Dane Kupującego” i kliknij w przycisk „KONTYNUUJ ZAMÓWIENIE” aby przejść do podsumowania Twojego zamówienia. Możesz w tym miejscu sprawdzić oraz modyfikować sposób dostarczenia towaru, sposobu płatności, dane podane w formularzu zamówienia, a także zmienić dane do dostawy. W tym celu możesz skorzystać z linku "Zmień zawartość zamówienia" lub "Zmień dane płatnika oraz adres dostawy zamówienia". W podsumowaniu Twojego zamówienia możesz również wpisać dodatkowe uwagi do zamówienia.

Zamówienie potwierdzisz naciskając na przycisk „KONTYNUUJ ZAMÓWIENIE". W ten sposób następuje złożenie przez Ciebie zamówienia w Sklepie internetowym mc-nova. Złożenie zamówienia pociąga za sobą obowiązek zapłaty. Po kliknięciu przycisku „ZAMÓWIENIE Z OBOWIĄZKIEM ZAPŁATY", pokaże się strona, w zależności od wybranej formy płatności, przekierowująca do systemu płatności on-line lub z możliwością pobrania druku przelewu.  Po poprawnym złożeniu przez Ciebie zamówienia, na podany adres e-mail zostanie wysłana wiadomość z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia. Z chwilą otrzymania tej wiadomości zostaje zawarta umowa sprzedaży pomiędzy Tobą a Firmą MC-NOVA Sp. z o. o.

Po sfinalizowaniu zamówienia, towary zostaną dostarczone do miejsca wskazanego w zamówieniu.

Niekompletny proces zamówienia

W przypadku wystąpienia błędu w procesie płatności Zamówienie jest przechowywane w zakładce "ZAMÓWIENIA"

Otwierając tą zakładkę mamy wykaz wszystkich naszych zamówień oraz ostatniego z np. niezrealizowaną płatnością  

( niezakończonego ). Możemy wówczas klikając w klawisz "SZCZEGÓŁY" otworzyć informację o szczegółach zamówienia.

Jeśli zamówienie nie było zakończone płatnością, możemy klikając klawisz "OPŁAĆ ZAMÓWIENIE" dokończyć proces zamówienia realizując zapłatę za zamawiany towar.